Liquid Web 常见问题
下单前后最常被问到的问题。没找到答案可以发邮件给我们。
Liquid Web 是哪家公司？可靠吗？
Liquid Web 1997 年成立，总部在美国密歇根州兰辛，现属私募基金 One Equity Partners 旗下的 CloudOne Digital，和 Nexcess、Servers.com 是兄弟品牌。官网称服务超过 18 万客户。
中国大陆能直接注册和付款吗？支持支付宝吗？
可以注册，不需要实名。付款只支持 Visa、MasterCard、American Express、Discover 信用卡和 PayPal，不支持支付宝和微信。国内的双币信用卡或绑卡的 PayPal 都能用。
国内访问速度怎么样？需要备案吗？
机房都在海外，不需要备案。Liquid Web 没有中国香港、日本或新加坡机房，大陆访问走普通国际线路，延迟比亚洲机房高。主要面向国内用户的网站不建议选它，外贸站和面向海外的业务更合适。
有没有优惠码？
官网写明折扣在结算时自动生效，不用输入优惠码。目前云 VPS 4 GB 及以上、全托管 VPS 前 2 个月 5 折，独服两年付 85 折，托管 WordPress 年付省 10%。
可以退款吗？
服务条款第 3 节写明服务不可取消、费用不退，官网没有公开的无理由退款期。建议先按月付费，用一两个月觉得合适再改长周期。
应该选哪个套餐？
只建 WordPress 站，选托管 WordPress Essentials（$9 / 月）或 Pro（$19 / 月）。会用 Linux、要 root 权限，选云 VPS 4 GB。不想自己维护服务器，选全托管 VPS。
促销结束后会涨价吗？
VPS 的 5 折只管前 2 个月，第 3 个月起按标价扣费，例如 4 GB 从 $8.50 变成 $17。条款还写明官方可以提前 30 天通知后在下个续费周期调价。
后台和客服支持中文吗？
不支持。portal.liquidweb.com 后台和客服都是英文。客服 24/7 在线，用简单英文或翻译工具沟通就够了。
可以帮忙迁移网站吗？
服务器产品大多数客户可以申请免费迁移，在后台开工单提交。托管 WordPress 自带迁移插件，Elite 套餐由工作人员代迁。
自管、核心托管和全托管有什么区别？
自管只负责硬件和网络；核心托管加上核心软件包的安装维护；全托管再包括系统更新、补丁、监控和 cPanel / Plesk / InterWorx 面板支持。
Liquid Web 和 Vultr、DigitalOcean 比怎么选？
只要一台便宜的自管 VPS，Vultr、DigitalOcean 更便宜，还有东京、新加坡机房。想要全托管、cPanel 和 24/7 人工支持，Liquid Web 更省心。
本站和 Liquid Web 官方是什么关系？
本站是独立运营的中文资料站，不是 Liquid Web 官方站点。站内购买链接为官方推广链接，通过它下单不会多花钱，本站可能获得一定比例的推广佣金。价格与政策以官网结算页为准。